A digitális kor számos előnnyel és lehetőséggel jár a jog területén, mint például a folyamatok automatizálásának és az ügyfélszolgálatnak való elkötelezettségnek a lehetősége.
A digitális korszak olyan technológiai újításokat hozott, amelyek megkönnyítették a piac különböző területeiről érkező szakemberek munkáját, és ezzel növelte az igényeket ezekben a szektorokban. A jogi szakemberek számára ez a valóság nem más.
Nap mint nap átalakulnak azok a folyamatok, amelyek korábban fájdalmasak, lassúak és bürokratikusak voltak. Az ügyvédnek pedig meg kell változtatnia gondolkodásmódját és munkáját, hogy lépést tudjon tartani a szakma fejlődésével.
Folytassa az olvasást, ha többet szeretne megtudni a jog 4.0-ról, az ügyvéd 4.0 főbb jellemzőiről, valamint arról, hogyan igazíthatja irodáját ehhez az új valósághoz. Nézd meg!
Mi az az Advocacy 4.0?
Az Advocacy 4.0 a folyamatok digitalizálásán alapul az iroda minden területén. Ebből olyan előnyökre lehet szert tenni, mint a költségcsökkentés és az ügyfelekkel való kapcsolat humanizálása.
Ez az új forgatókönyv megköveteli, hogy az ügyvédek új készségekkel rendelkezzenek. Ennek az az oka, hogy 4.0-s ügyvédnek lenni több, mint jelen lenni a közösségi hálózatokon, és kezelőszoftvert telepíteni az irodában.
Ennél sokkal több: ez azt jelenti, hogy tudatában kell lennie a szakterületén növekvő híreknek és átalakulásoknak. Az Advocacy 4.0 olyan gyakorlat, amely számos előnnyel jár a cég és ügyfelei számára. Példák erre:
- Megnövekedett termelékenység – A folyamatok automatizálásával és a mesterséges intelligencia használatával a jogi szakemberek produktívabbak lehetnek, és valóban fontos tevékenységeknek szentelik magukat, ahelyett, hogy bürokratikus és rutinfolyamatokkal töltenék az idejüket;
- Időoptimalizálás – A technológiai erőforrások révén a szakemberek több eszközzel rendelkeznek az esetek elemzéséhez és a hatékony döntések meghozatalához, elkerülve az átdolgozást, valamint jelentősen megtakaríthatják és optimalizálhatják a munkaidőt;
- Költségcsökkentés – Ha a feladatokat hatékonyan és gyorsabban hajtják végre, a költségek alacsonyabbak az iroda és az ügyfél számára;
- A szolgáltatások minőségének javítása – A technológiai innovációk hozzájárulnak az ügyvédi szolgáltatás minőségének javításához. Így az ügyfél is nagyobb értéket tulajdonít a kínált szolgáltatásnak.
Az ügyvéd főbb jellemzői 4.0
Ahogy a szöveg elején is mondtuk, ahhoz, hogy 4.0-s jogász legyen, a szakembernek alkalmazkodnia kell és fejlesztenie kell bizonyos készségeket, hogy sikeres legyen ebben a forgatókönyvben. Tekintse meg a fő kérdéseket:
A jogi ismeretek hozzáférhető módon történő terjesztése
A 4.0-s törvényben már nincs értelme a régimódi gyakorlatoknak és a tág és félreérthető magyarázatoknak, amelyek nem segítik ügyfeleit abban, hogy megértsék a jogi folyamatok működését.
Ebben az új korszakban a kitűnni vágyó szakemberek a közösségi hálózatokat használják jogi ismereteik terjesztésére. Ez a stratégia általában jó eredményeket hoz, hiszen tartalmat generál, leköti a már meghódított közönséget és vonzza a potenciális ügyfeleket.
Ám ahhoz, hogy megosszák tudásukat, a jogászok 4.0 megértik, hogy maguk mögött kell hagyniuk a „legalese” nyelvet, vagyis azt a nyelvet, amelyet az adott területen nem szakember nem ért. Ez alapvető fontosságú annak érdekében, hogy a jogot minden nap mindenki számára elérhetőbbé tegyük.
Értsd meg, hogy a technológia a szövetségesed
A Lawyer 4.0 megérti, hogy a technológia nem helyettesíti, hanem megkönnyíti a munkájukat. A technológiai forradalom számos előnnyel járt a különböző szakmák, köztük a jogászok mindennapi életében.
Tehát ne féljen attól, hogy a mesterséges intelligencia a közeljövőben átveheti a helyét. Ez a gondolat tudattalan félelmet és ellenállást válthat ki a technológiai újításokkal szemben. Tudd, hogy a közeljövőben csak az ismétlődő feladatok tűnnek el.
Ehelyett törekedjen arra, hogy specializálódjon, és annak szentelje magát, amire egyetlen gép sem képes: humanizált szolgáltatást kínáljon olyan kreatív megoldásokkal, amelyek valóban megfelelnek ügyfelei igényeinek.
innováció és kreativitás
Ma az ügyfelek azt várják el a jogi szakemberektől, hogy egy helyzet különböző szempontjait és lehetőségeit átlássák, és nem azt, hogy sekélyes és leegyszerűsített megoldást kínáljanak.
Ezért a szakembernek mindig innovációra és kreativitásra van szüksége a konfliktusok megoldásában. Így minden igényt hatékonyan lehet kielégíteni, praktikus megoldásokkal ügyfele életére.
Hogyan illesztheti irodáját a 4.0-s korszakhoz?
Ha úgy gondolja, hogy az advocacy 4.0-val dolgozni túl bonyolult és költséges, ne aggódjon. Tekintse meg tippjeinket, és megtudja, hogyan kezdje el gyakorlatiasan ragaszkodni ehhez a koncepcióhoz még ma:
Automatizálja a folyamatokat
Az iroda digitalizálása és a rutinfolyamatok automatizálása elengedhetetlen ahhoz, hogy a rutin hatékonyságát növelje, és ügyfeleit minőségileg tudja kiszolgálni. Ezért keressen olyan technológiákat, amelyek az ügyvéd egyéni munkáját segítik, amellett, hogy az iroda minden igényét integrálják, például a pénzgazdálkodástól a mindennapi tevékenységekig.
A jogi automatizálás révén az iroda egészében gyakorlatiasabb és stratégiaibb irányítás érhető el. Ezzel arra lehet koncentrálni, ami igazán számít: a stratégiára, a termelékenységre és az eredményekre.
Legyen jelen a digitálison
Az interneten való jelenlét elengedhetetlen ahhoz, hogy a potenciális ügyfelek eljöhessenek az Ön irodájába. Ezért törekedjen olyan tartalom létrehozására, amely reagál az ügyfele fájdalmára blogokon, közösségi hálózatokon vagy akár webhelyén keresztül.
Adjon értéket az ügyfélnek
A technológia nemcsak a technikai nehézségeket oldja meg, hanem segít a vállalatok és az ügyfelek közötti kapcsolat javításában is.
Ezért elengedhetetlen, hogy felkeltse az ügyfél érdeklődését az Ön cége által kínált szolgáltatások iránt. Amikor sikerül megnyernie őt, összpontosítson a pozitív élmény nyújtására. Ehhez elengedhetetlen, hogy jogi ismereteit a célközönség számára értékessé alakítsa.
Fejlessze a lágy készségeket
Végül fontos azokra a készségekre és viselkedésmódokra összpontosítani, amelyek megkülönböztetnek minket a gépektől, például a mesterséges intelligenciától (AI). A Lawyer 4.0-nak nagyon jól kell fejlesztenie képességeit, hogy:
- Empátia;
- Meggyőzés;
- Az érzelmi intelligencia;
- Kreativitás;
- Alkalmazkodóképesség.
Ezzel egyre hatékonyabb szolgáltatást tud majd kínálni, olyan kreatív és innovatív megoldásokkal, amelyek segítik az ügyfelek megnyerését és megtartását.
Következtetés
Az Advocacy 4.0 egyesíti a technológiát a jogi gyakorlattal, hogy hatékonyabbá tegye a rutinfolyamatokat a területen. Ahhoz, hogy 4.0 ügyvéd lehessen, a szakembereknek meg kell érteniük, hogy a technológia szövetséges, be kell fektetni az innovációba és a kreativitásba, és terjeszteni kell jogi tudásukat.
Kövesd továbbra is blogunkat, hogy megtudj más olyan újításokat, amelyek sokat segíthetnek a jogi rutinban!